Neden Linux destek hizmeti almalıyım?
Linux kullanmak sadece başlangıçtır. Linux’un çekiciliği sizi ikna etti ve şirketinizde kullanmaya başladınız fakat hala aklınıza takılan soru işaretleriniz var. Belki de yeterli Linux bilgisine sahip değilsinizdir. Dışarıdan resmi olarak Linux destek hizmeti almak için yasal, sözleşmeye bağlı veya kurumsal gereksinimler olabilir. En kötü durumlar için kendinizi güvence altına almak isteyebilirsiniz. Herhangi bir durum için profesyonel Linux destek hizmeti arıyorsanız doğru yerdesiniz.
Daha önce Linux destek hizmeti aldım fakat sorunum neden çözülmedi?
Linux dondurma gibidir; birden fazla aromayı içerisinde barındırır. Ubuntu, Red Hat & SUSE gibi bazı Linux dağıtımları şirketler tarafından desteklenir. Debian, CentOS, ve Gentoo gibi bazı dağıtımlar ise ilgili insanların oluşturduğu topluluklar tarafından desteklenir. Linux geliştiren şirketlerdeki geliştiriciler açık kaynaklı kodlar yazma ve bunları ürünlere entegre etme konusunda çok iyi iş çıkarırlar. Ancak, kaynak kodlarda hata ayıklamanın getireceği soyut sorunlar için değil, işinizde karşılaşabileceğiniz gerçek sorunlarda iş yükünüzü hafifletmek için desteğe ihtiyacınız var. Açık olmak gerekirse, topluluklar hata ayıklama konusunda aynı performansı (belki daha iyisini) sergileyebilir fakat ihtiyacınız olan hizmet seviyesindeki sözleşmelere bağlı kalmayabilirler.
Kısaca, ihtiyacınız olan destek ile size sunulan destek arasında uyumsuzluk olacaktır.
Linux Destek Hizmetimiz gerçek sorunlar için tasarlandı.
Linux destek hizmetimiz, Linux çalıştırmanın pratikleri üzerine yoğunlaştığı gibi ihtiyacınız olduğu zaman kaynak kodda hata ayıklamak ile de ilgilenir.
Neden bizden almalısınız?
FZM Teknoloji, 2011’den günümüze start-up şirketlerden üniversitelere, fabrikalardan bakanlıklara kadar, iyi tasarlanmış, desteklenen Linux çözümleri geliştirmiştir. Linux’u kaynak kodu seviyesinde biliyoruz evet fakat daha önemlisi, Linux’un şirketlerde nasıl çalıştırılacağı hakkında bilgi sahibiyiz. Birçok makinede Linux çalıştırıyoruz. İhtiyaçlarınıza ve isteklerinize göre Linux’ta nasıl destek sağlanacağını biliyoruz.
Sıradaki Adım
Linux’u nasıl kullandığınız hakkında bilgi sahibi olmak isteriz ve ihtiyaçlarınız karşısında sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyor olacağız. Bize bir e-posta atmanız (linux@fzm.com.tr) ya da aramanız (02324499133) yeterli.
Sistem Hizmetleri
Nextcloud, “client-server” modeline uyan dosya barındırma servisidir. Fonksiyonellik olarak Dropbox ile benzerlik gösteren Nextcloud, bedava ve açık kaynaklıdır; herkese indirme ve özel sunucularda yönetme hakkı tanır.
Nextcloud dosyaları geleneksel yöntemlerle saklanır ve gerektiği zaman WebDAV ile erişilebilir. Kullanıcı dosyaları transfer sırasında şifrelenir ve şifreli saklanır(“encryption” özelliğinin aktif olması gerekir). Nextcloud Windows(XP, Vista, 7 ve 8), macOS(10.6 ve üzeri) veya birçok Linux dağıtımı ile senkronize çalışabilir.
Nextcloud, metinde arama, Kerberos kimlik doğrulama, görüntülü/görüntüsüz konferans, küçük arayüz güncellemeleri gibi yenilikleri sizin ihtiyaçlarınız için sağlıyor.
Yazılımlar gün geçtikçe modüler yapıya sahip oldukça küçük fonksiyonellikler yazılımlara entegre edilebiliyor. Bu sistemin adı “plug-in sistem” dir. Yazılımcılar, geliştirdikleri uzantıları belirli platformlarda diğer kullanıcıların kurulum işlemi sonrasında kullanabilmesi için sunuyor. Bu platformlar Nextcloud ile “open protocol” üzerinden iletişim kuruyor. App store’da şimdiden 200’ün üzerinde uygulama bulunmaktadır. Bu uzantıların sayesinde eklenebilecek fonksiyonelliklerden bazıları:
• Takvimler (CalDAV)
• Kişiler (CardDAV)
• Medya akışı (Ampache)
• Tarayıcı tabanlı metin editörü
• Yer imi servisi
• URL kısaltıcı
• Galeri
• “RSS Feed Reader”
• Dosya Görüntüleme Araçları
• Dropbox, Google Drive ve Amazon S3 ile bağlantı
Yeni nesil entegre iş sistemleri ile lisans maliyetlerinizde %90 a varan tasarruflar sağlayabilir, kurum içinde barındırarak şirket bilgilerinizin güvenliğini en üst noktaya taşıyabilirsiniz.
Zimbra ile e-postalarınızda kolay ve hızlı iletişimi sağlayabilir, Nextcloud ile dosyalarınızı arşivleyebilir yada güvenle paylaşabilir, OnlyOffice ile dosyalarınızı bilgisayarınızdaymış gibi dilediğiniz yerden düzenleyebilirsiniz.
Kurulduğundan beri Zimbra bir topluluktur. “Zimbra Collaboration Open Source Edition” yazılımının tamamı, dökümanlar ve yeniliklerden oluşturulur, test edilir, kullanılır, Açık Kaynak Topluluğu’nda ki insanlar tarafından özgürce tartışılır. Zimbra’ya katkıda bulunan insanlar hataları teşhis eder ve onları çözer, programları tercüme eder, yamaları sunar, dökümanlardaki eksiklikleri gösterir, forumlardaki soruları cevaplar, etkileyici uygulamaları sunar, düzeltilmesi gereken yerleri rapor ederler, yeni yazılımlar geliştirirler.
FZM Teknoloji olarak sizlere kurumsal hayatın gerekliliği olan hız ve minimum kesintiyi sağlayabilmeniz adına sorunlarınız için internette zaman kaybetmeden çözüm bulabilmenizi sağlıyoruz. Güvenlik dolayısıyla sistemde yapılması gereken güncellemelere ayırmanız gereken zaman ve eleman maliyetinizi biz üstleniyoruz. Gereken güncelleme ve iyileştirmeleri düzenli olarak sizin adınıza biz takip ediyor ve yürütüyoruz. Size sadece stabil bir sistemin tadını çıkarmak kalıyor.
Hizmet Detayları
- Linux işletim sisteminin ve Zimbra yazılımının kurulması
- Mevcut e-posta sisteminden hesapların ve e-posta verilerinin taşınması
- Kurum içi ihtiyaçlara bağlı olarak diğer kurum içi sunucular (LDAP, Active directory, e-posta güvenlik duvarı, owncloud/nextcloud vb.) ile entegrasyonu
- Sunucunun güvenlik ve performans optimizasyonunun yapılması
- Düzenli güncellemelerin takip edilmesi ve önceden belirlenen zamanlarda işletim sisteminin ve kurulan yazılımın güncelliğinin sağlanması
- 7 gün 24 saat teknik sorunlar için zaman sınırlaması olmadan uzaktan teknik destek
- 7 gün 24 saat blacklist kontrolü ve olası durumlarda blacklistlerden çıkarılması